Um Projeto de Lei que estabelece normas específicas voltadas à proteção de dados pessoais coletados e gerados pelos meios digitais foi aprovado na Câmara dos Deputados e no Senado Federal e agora deve passar pela sanção presidencial, para que se torne lei. A vigência da nova legislação foi estipulada para 18 meses depois de sua [...]
Dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) apontaram que o faturamento do e-commerce no período do Dia dos Pais deve ser de R$ 2,2 bilhões em 2018, o que representa um aumento de 8% em relação ao mesmo período do ano passado. A data, portanto, está entre as que devem despertar nos lojistas uma [...]
O e-commerce se consolidou no Brasil e vem crescendo de forma notável. Apenas no segundo semestre de 2018, a projeção de faturamento para o setor é de R$ 37,9 bilhões, segundo informações da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Caso se confirme, o resultado irá representar um crescimento de 15% para o segmento, na comparação [...]
Entre os maiores desafios para os pequenos empreendedores, que estão dando os primeiros passos no e-commerce, está atrair uma soma de visitantes satisfatória, que gere resultados medidos em vendas. Para tanto, é possível investir em links patrocinados, pagando-se por cada clique. Contudo, apesar de este não ser um problema, é necessário estruturar uma estratégia de [...]
Para os empresários do comércio eletrônico, entender como funciona o conceito de funil de vendas é fundamental não só para o desenvolvimento de estratégias para captação de leads, mas também - e mais importante - para acompanhar um potencial cliente a partir do momento em que ele adquire conhecimento a respeito de determinada marca ou [...]
Se você tem uma loja virtual, sabe o quão fundamental um sistema logístico eficiente é para um canal de vendas on-line. Para atender melhor aos interesses do consumidor, contudo, tornando ainda mais satisfeitos os seus clientes, é necessário priorizar também a logística reversa. Considere que, quando compra um produto sem que tenha qualquer contato físico [...]
Os consumidores brasileiros apresentam a mais alta satisfação com a experiência no e-commerce (88%) quando comparados a compradores de outras regiões, como Estados Unidos (85%), Europa (81%), Canadá (77%) e Ásia (57%). A constatação é do estudo "UPS Pulse of the Online Shopper", realizado pela UPS, empresa global de logística. No Brasil, comprar pela internet [...]
Não dá para criar uma loja virtual e esperar que os consumidores simplesmente cheguem até ela e comecem a comprar, não é mesmo? Para atrair e fidelizar mais clientes, é necessário desenvolver ações promocionais bem planejadas, além de segmentadas para os diferentes perfis de consumidores que se interessam pelos seus produtos ou serviços. Neste processo, [...]
Não há dúvidas de que o e-commerce revolucionou o nosso modo de consumir. Diferente de alguns anos atrás, hoje podemos comprar quase qualquer coisa sem sair de casa, desde um item de vestuário a um pacote de viagem. Contudo, a facilidade de adquirir produtos online exige, em contrapartida, que tenhamos certa paciência para esperar pela [...]
A ideia de competir com as principais varejistas do comércio eletrônico, que já estão estabelecidas no mercado, pode parecer desanimadora para quem está ainda dando os primeiros passos nas vendas online. Contudo, este é um setor que está em expansão - o estudo E-commerce Radar 2017 registrou um aumento de 12% no ramo em relação [...]
